ＩＴを使うと仕事ができるようになるのか？

ＩＴを使わずに仕事をする人は、今どれぐらい、いるだろうか？

スマホもＩＴツールの一つとして考えると、何らかで仕事にＩＴを使っている人は、日々増えている。私の体験では、仕事にＩＴを使いだしたのが約４０年前である。

私が社会人になった頃に、ワープロ専用機が登場した。そしてほどなく、パソコンが普及しだした。それまでは、汎用コンピュータやオフコン（オフィスコンピュータ）を使う、オフィス業務がＩＴを使う仕事だった。経理や販売管理と言った管理系業務の効率化のためのツールに過ぎなかった。もちろん、ＩＴという用語は存在しなかった。

私が２０代に体験したＩＴツールで画期的だと思ったのは、表計算ソフトである。今では、誰でもが知っているソフトであるが、この当時は、こんな優れものがあるのかと驚いた。ワープロ専用機からとって代わってパソコンの文書作成ソフトが一気に普及した。

この時に一世を風靡したのは、ジャストシステムの一太郎だった。パソコンで使えることで、日本で一気に普及した。しばらくして、プレゼン資料を作成するソフトが登場した。今でもメジャーなパワーポイントである。

ワープロ、表計算、プレゼン作成。この３つに関しては、登場して３０年近く過ぎても、未だに仕事の定番だ。この３つがあれば、たいていの業務はこなせる。

他のＩＴツールでは、スケジュール管理とコミュニケーション系である。

スケジュール管理も、専用端末機で行う時代があった。それが、パソコンで使うようになり、今は、クラウド型を使う人が多い。

コミュニケーションに関しては、画期的だったのは、電子メールである。それがグループウェアに進化した。もちろん、今でも電子メールは多くのビジネスパーソンが利用している。そして、今、ＳＮＳを使う人も増えた。

こんな風に、私たちが日常仕事するときに使うＩＴツールは、目覚ましく進化している。

もちろん、どんな会社にもある業務管理系のシステムもどんどん進化しているが、こういう類の仕組みは、基本的に、専門の担当者が利用する。また、営業管理のＳＦＡソフトにしても、営業に関わる人が使う。

結局、ＩＴツールというのは、概ね仕事の種類や職種に関係なく、汎用的に使うＩＴツールと、専門的な仕事をこなす業務用のシステムの２つに分けられる。

今や、私達の日常は、ＩＴツールを使って仕事をすることが当たり前になった。

改めてＩＴというのは、登場してからどんどん進化をしているが、人が使うツールである。効率化や合理化をするためのツールである。

最近では、動画を使ってプレゼンや表現する機会も増えてきた。動画自動作成ソフトも一般化しつつある。まあ、考えてみれば、今でも過渡期であり、この先、使いようによっては、便利で有益なＩＴツールは次々と生まれてくるだろう。

世の中には、おおざっぱに分けると、仕事ができる人と仕事ができない人に分かれる。

もちろん、その分け方も相対的なものであるから、誰と比べてというのがベースになるが、ＩＴツールがどんなに進化しても、どんな便利なツールが出来ても、仕事ができない人がＩＴを使って、仕事ができるようにはならない。

手帳でスケジュール管理ができない人は、ＩＴを使っても出来ない。紙の書類が整理できない人は、デジタル文章の整理が出来ない。直接のコミュニケーションが出来ない人が、ＳＮＳできるようになるわけではない。報告が出来ない人が、ＩＴで報告ができるようにはならない。段取りが苦手な人がＩＴできるようにはならない。

一方で、仕事ができる人は、ＩＴを使って今以上に仕事を効率化することができる。そして、仕事ができる人が、仕事ができない人のカバーをするのが世の常であり、この部分にもＩＴは使える可能性は高い。

そうすると、ますます、仕事ができる人がＩＴを使って、仕事ができるようになるのである。これは昔から変わらないし、これからも変わらない。

以上