日本がクレーム大国になったのはいつの頃だろうか？ 私の感覚では、２０数年前ぐらいからではなかろうかと思っている。 バブルも崩壊し、会社員の報酬も横ばいが続き、社会不安になるような材料が増える一方の日本。また、そういうことが相まってのストレス…
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